De afdeling is gecertificeerd volgens de HKZ-norm, een landelijk keurmerk voor kwaliteit en veiligheid in de zorg. Daarmee laat het ziekenhuis zien dat processen op orde zijn en dat er continu wordt gewerkt aan verbetering. De toetsing is onafhankelijk uitgevoerd door KIWA. Volgens Gelre worden processen dagelijks gemonitord en geëvalueerd door het team.

Patiënten waarderen de zorg van de afdeling met een 8,9. Met de certificering onderstreept Gelre Ziekenhuizen de ambitie om de kwaliteit van zorg verder te blijven ontwikkelen voor patiënten uit Apeldoorn